08-Assurance qualité
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08-Assurance qualité

Objectif

Objectif

Assurance qualité, maîtrise des risques et des vulnérabilités, évaluation interne.

Description

Description

L’objectif de ce lot de travail, mis en place dès le début du projet, est d’assurer un contrôle et un suivi de la qualité en continu par un dispositif d’alerte basé sur la maîtrise des risques et des vulnérabilités du projet.

Ce dispositif est destiné à veiller à la bonne atteinte des résultats de chaque lot et du projet dans son ensemble, à la qualité des livrables et aux respects des attendus du projet.

Pour ce faire le WP sera piloté par P 16 qui s’appuiera sur l’analyse des risques du projet et des moyens de maîtrises identifiés (Partie E.2 du formulaire). Il élaborera une méthodologie de suivi ainsi qu’un tableau de bord d’indicateurs.

Son rôle sera :

  • De vérifier que l’ensemble des moyens de maîtrise prévus pour minimiser les risques du projet sont bien effectif ;
  • De signaler à tout moment au CoWoP des risques conjoncturels qui menaceraient l’atteinte des objectifs du projet afin de veiller à ce que le projet se réalise.

Le chef d’équipe par CIP est désigné référent qualité et assure la bonne mise en œuvre du processus dans son établissement de façon transversale (mesure des indicateurs, transmission des données mesurées…) et fait le lien au moment de la réalisation.

La mise en place d’un Comité Scientifique Externe (CSE) composé d’expert internationaux de l’enseignement supérieur et de la recherche sera garant de l’intégrité scientifique du projet.

Tâches

  1. Élaborer et mettre en œuvre une méthodologie d’évaluation et établir une liste d’indicateurs de référence

    Il s’agira de :

    • Sensibiliser et former l’ensemble des partenaires à la méthodologie à mettre en œuvre;

    • Mettre en place le dispositif d’alerte défini ci-dessus et l’adapter aux exigences propres du projet PURSEA ;

    • Définir un plan de contrôle qualité ;

    • Déterminer la liste des indicateurs de la qualité sur la base du cadre logique et de l’apport de l’expérience de terrain des leaders de lots et des équipes en interne mobilisées ;

    • Concevoir les outils de collecte des données (grilles d’auto-évaluation et d’évaluation) au regard des livrables attendus.

  2. Réaliser le suivi interne du projet en collaboration avec les chefs d’équipe

    Le dispositif de maîtrise des vulnérabilités proposé permet l’identification et la cartographie des risques et des vulnérabilités du projet ainsi que le suivi des plans d'action opérationnels identifiés.

    Cette méthodologie innovante mise au point et déployée par P6 et P10 sera l’ossature du contrôle qualité du projet. Outil de remédiation, il permettra de mettre en place un suivi méthodique partagé du contrôle qualité du projet et de partager avec l’ensemble des partenaires le suivi du projet.

    De plus, nous mettrons en place un tableau de bord comportant les indicateurs clefs du projet qui permettra de connaître l’état d’avancement des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, des rapports produits, et des livrables. Des informations seront mises à disposition sur le niveau d’avancement des différents lots et des activités. Un accent particulier sera mis sur le suivi des indicateurs de manière à tester et à ajuster la méthodologie de développement qui sera mise en œuvre.

    WP 8.3 Réaliser les évaluations externes, les rapports intermédiaires et à la fin du projet

    L’intervention des experts externes du CSE est programmée sur 1 journée à 3 moment différents : lors du deuxième CoPil à Ho Chi Minh Ville (novembre 2020) lors du troisième CoPil à Phnom Penh (octobre 2021) et pour la clôture à Phnom Penh (février 2023). Le CSE produit à chaque fois un rapport avec des recommandations, et une analyse des forces et des faiblesses du projet au moment de son évaluation ; ce qui permet d’être toujours dans une dynamique évolutive et constructive.

    Un rapport de suivi de la qualité sera produit à l’issue des années 1 et 2. Ils permettront de faire un point d’étape et de mettre en place des macro-régulations sous le contrôle direct du Comité de pilotage. Alors que les micro-régulations auront lieu tout au long du projet grâce aux informations fournies sur la plateforme collaborative.

Coordinations

Coordinations

Participants

Tous les partenaires sont impliqués
Tous les participants